Автоматизированная информационная система "Справочник мер социальной поддержки"

В целях информирования населения о мерах социальной поддержки и порядке их получения создана автоматизированная информационная система "Справочник мер социальной поддержки населения" (далее - АИС) и функционирует сервис "Единый социальный телефон" - 8 (800) 300-81-00 (далее - ЕСТ).

АИС предназначена для поиска мер социальной поддержки населения с возможностью подачи запроса на предоставление меры социальной поддержки и информирования граждан об учреждениях, реализующих меры социальной поддержки на территории их проживания или местонахождения. АИС размещена на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области http://isson2.msp.midural.ru/wrbs/ .

Звонки от граждан Свердловской области принимаются операторами ЕСТ в рабочие дни с 08.00 до 20.00 часов, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 18.00 часов по вопросам:

• предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (выплаты, компенсации, льготы);
• социального обслуживания;
• государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
• работы органов и учреждений социальной защиты населения и др.